Conversion Dynamique de Devise
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Qu'est-ce que le Conversion Dynamique de Devise DCC ?
La Conversion Dynamique des Devises (DCC) permet aux titulaires de cartes Visa et Mastercard internationales de régler leurs achats dans leur devise locale, offrant ainsi une option qui peut améliorer leur expérience de paiement.
Comment fonctionne la DCC ?
Activation du DCC lors du paiement
Lorsque le titulaire de la carte utilise sa carte sur un terminal ou via le Smart Checkout, la DCC est automatiquement activée.
Détection de la devise
Le système DCC détecte automatiquement la devise de la carte. Si elle est différente de la devise du marchand, deux options sont proposées au client : soit payer dans sa devise locale, soit dans celle la devise du commerçant.
Sélection de la devise par le titulaire de la carte
Le titulaire de la carte sélectionne sa devise préférée sur l’écran du terminal de paiement ou du Smart Checkout et finalise le paiement.
Avantages pour les marchands
Augmentation des ventes
Les clients internationaux sont plus enclins à finaliser un achat lorsqu'ils peuvent voir le prix dans leur devise locale, offrant ainsi plus de flexibilité et confort.
Revenus supplémentaires
Pour chaque paiement en devise locale via la DCC, les marchands perçoivent une commission, ce qui accroît leurs revenus tout en améliorant l’expérience client.
Installation et utilisation gratuites
Les entreprises peuvent activer et utiliser le service DCC sans frais supplémentaires, générant ainsi un revenu additionnel sans coût.
Réduction des litiges
La DCC réduit les contestations, car les clients reconnaissent et acceptent plus facilement une transaction lorsqu’elle est effectuée dans leur devise locale, minimisant ainsi les coûts et le temps associés à la gestion des contestations (chargeback), tout en améliorant l’expérience client.
Avantages pour les clients
Choix
Les clients ont la possibilité de payer dans la devise du marchand ou dans leur devise locale.
Taux de change garanti
Les clients peuvent voir et accepter le taux de change au moment de l’achat, ce qui leur donne un contrôle total et leur permet d’éviter les incertitudes liées aux taux appliqués ultérieurement par leur banque ou leur fournisseur de carte.
Transparence
Les clients peuvent voir le montant de la transaction dans leur devise locale directement sur l’écran du terminal au moment de l’achat, ainsi que sur le reçu.
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