Preise
Preispaket für Verbraucherkarten für das Inland und den Europäischen Wirtschaftsraum
Pro Transaktion
1,69 %Es gilt eine Mindestgebühr von 0,03 € pro Transaktion.
Pro Transaktion
2,19 % + 0,24 €Registrieren Sie sich, um eines unserer maßgeschneiderten Preispakete oder ein individuelles Angebot zu erhalten.
Akzeptanzgebühr bei Vor-Ort-Zahlungen*
Karten für Verbraucher im Inland und im Europäischen Wirtschaftsraum
| Zahlungsmethode | Interchange | Kartenart | Viva.com Acquiringgebühr | Bearbeitungsgebühr |
|---|---|---|---|---|
 | 1,69 % | - | ||
 | 1,69 % | - | ||
 | 1,69 % | - | ||
 | 1,69 % | - | ||
 | 1,69 % | - | ||
0,15 € / 0,09 € | – | |||
Es gilt eine Mindestgebühr von 0,03 € pro Transkation
(1)Einschließlich Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay und gegebenenfalls Wallets von Drittanbietern.
(2)Payconiq Gebühr 0,15 € für Transaktionen für einen Betrag von mehr als 5 EUR. Payconiq Gebühr 0,09 € für Transaktionen bis zu einem Betrag von maximal 5 EUR.
Weitere Gebühren
Rückerstattungskosten
Gebühren für die Zahlungsannahme + 0,30 €
Stornogebühren
KOSTENLOS
Payconiq Rückerstattungsgebühr
0,15 €
Mastercard Send
Händler-Rabatte, Schnelle Rückerstattungen, Marktplatz-Auszahlungen
Gebühr pro Transaktion: 0,40 %
Max: 0,50 €
Min: 0,08 €
Visa Direct
Händler-Rabatte, Schnelle Rückerstattungen, Marktplatz-Auszahlungen
Gebühr pro Transaktion: 0,40 %
Max: 0,50 €
Min: 0,08 €
Akzeptanzgebühr bei Vor-Ort-Zahlungen*
Inländische & ΕΕΑ Verbraucherkarten / Europäische Karten / Britische Karten / Internationale Karten - Alternative Zahlungsmöglichkeiten
| Zahlungsmethode | Interchange | Kartenart | Viva.com Acquiringgebühr | Bearbeitungsgebühr |
|---|---|---|---|---|
 | ✓ | ✓ | 1,16 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,16 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,16 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,16 % | – |
| ✓ | ✓ | 1,16 % | – |
 | 2,20 % | 0,30 % | – | |
 | 2,40 % | – | ||
 | ✓ | ✓ | 1,10 % | – |
| Zahlungsmethode | Interchange | Kartenart | Viva.com Acquiringgebühr | Bearbeitungsgebühr |
|---|---|---|---|---|
 | 0,80 % | – | ||
*Es gilt eine Mindestgebühr von 0,03 € pro Transkation
(1)Einschließlich Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay und gegebenenfalls Wallets von Drittanbietern.
Weitere Gebühren
Rückerstattungskosten
Gebühren für die Zahlungsannahme + 0,30 €
Stornogebühren
KOSTENLOS
Rückerstattungskosten Satispay
0,20 €
Mastercard Send
Händler-Rabatte, Schnelle Rückerstattungen, Marktplatz-Auszahlungen
Gebühr pro Transaktion: 0,40 %
Max: 0,50 €
Min: 0,08 €
Visa Direct
Händler-Rabatte, Schnelle Rückerstattungen, Marktplatz-Auszahlungen
Gebühr pro Transaktion: 0,40 %
Max: 0,50 €
Min: 0,08 €
viva.com Account
Pakete (monatliches Abonnement)
- ✓
Null: 0,00 €*
Terminal IDs & Websites: pro ID**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Benutzer: pro Benutzer***
*monatliche Mindestgebühr 4,99 € - ✓
Basic: 4,99 €
Terminal IDs & Websites: bis zu 3**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 4
Benutzer: 2***
- ✓
Standard: 12,99 €
Terminal IDs & Websites: bis zu 10**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 15
Benutzer: 3***
- ✓
Premium: 19,99 €
Terminal IDs & Websites: bis zu 20**
Digitale Karten: unlimitiert
Echtzeitabrechnung: ja
Kostenlose ausgehende SEPA-Überweisungen: 30
Benutzer: 5***
**Kosten pro zusätzlicher Terminal-ID & Websites:
Monatliche Gebühren: 2,00 €***Kosten pro zusätzlichen Benutzer
monatliche Gebühr: 1,00 €
Die monatliche Gebühr wird am letzten Tag eines jeden Kalendermonats belastet. Während eines Kalendermonats hat der Nutzer das Recht, ein höherwertiges Paket mit sofortiger Wirkung zu wählen oder ein niedrigeres Paket, das ab dem folgenden Monat wirksam wird.
- ✓
Support-Level (monatliches Abonnement)
- ✓
Basil: KOSTENLOS
Supportlevel: Digitaler Chat-Support (KI)
- ✓
Standard: 4,99 €
Supportlevel: Digitaler/Menschlicher Chat-Support
- ✓
Premium: 19,99 €
Supportlevel: Chat/Telefon/Video (Termin mit Mitarbeiter)
Die monatliche Gebühr wird am letzten Tag eines jeden Kalendermonats belastet. Während eines Kalendermonats hat der Nutzer das Recht, ein höherwertiges Paket mit sofortiger Wirkung zu wählen oder ein niedrigeres Paket, das ab dem folgenden Monat wirksam wird.
- ✓
Konto-Informationen
- ✓
Limits für Bargeldbehebungen
400 € pro Tag
10.000 € pro Monat
20.000 € pro rollierende 12 Monate - ✓
Gebühr für Bargeldabhebung
2% des Transaktionswertes (mindestens 1 €, höchstens 5 €)
die ersten 3 Abhebungen oder die ersten 1.000 € pro Kalendermonat: KOSTENLOS
- ✓
Transaktionsgebühren in Fremdwährung
3% auf den Transaktionswert
- ✓
viva.com digitale Business-Debitkarte
KOSTENLOS
- ✓
Bestellung einer physischen viva.com-Debitkarte
Monatliche Gebühr: 2,99 €
- ✓
IBAN-Kennung (GR)
monatliche Gebühr: 10,00 €
- ✓
Überweisungen & Zahlungen
- ✓
Ausgehende SEPA-Überweisung
Gilt für jedes Euro-Bankkonto.
0,25 € - ✓
Ausgehende SEPA-Echtzeitüberweisung
0,25 €
- ✓
Kontobelastung
- ✓
Visa, Mastercard, Maestro
1,9% + 0,1 € (Mindestgebühr 0,3 €)
- ✓
American Express
2,9% + 0,1 € (Mindestgebühr 0,3 €)
- ✓
Vertragsverletzungsgebühr für Nutzer und Ermittlungsgebühren
- ✓
Vertragsverletzungsgebühr für Nutzer
Im Falle nachgewiesener betrügerischer Aktivitäten wird eine Vertragsverletzungsgebühr für Nutzer fällig.
350 €
- ✓
Kontonachforschung
250 €
- ✓
Nachforschung von Kreditkartentransaktionen
20,00 € /Transaktion
- ✓
Gebühr für die Untersuchung von Auszahlungsvorgängen
20,00 € /Transaktion
- ✓
Konfiszierung
200 € (pro Konfiszierung)
- ✓
Rückbelastungsgebühren
- ✓
Rückbelastungen / Chargebacks
20 € pro betroffener Transaktion
- ✓
Die oben genannten Preise gelten ab dem 9/1/2025 00:00 EET. Die Preise werden monatlich aktualisiert.
