Conversión Dinámica de Divisas
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¿Qué es Conversión Dinámica de Divisas?
La Conversión Dinámica de Divisas (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas internacionales Visa y MasterCard la opción de pagar en su moneda local, brindándoles una opción que puede mejorar su experiencia de pago.
¿Cómo funciona DCC?
Activación de DCC al pagar
Cuando un titular utiliza su tarjeta en el terminal o durante el pago inteligente, se activa el DCC.
Detección de divisas
El Sistema detecta la moneda de la tarjeta. Si es diferente a la del comercio, le presenta 2 opciones al titular de la tarjeta: pagar en su moneda local o en la del comercio.
Selección de moneda del titular de la tarjeta
El titular de la tarjeta selecciona su moneda preferida en la pantalla del TPV o en su Smart Checkout y completa el pago.
Ventajas para los comerciantes
Incremento de las ventas
Los clientes internacionales se sienten más cómodos al completar una compra cuando pueden ver el coste en su moneda local, ya que les proporciona mayor flexibilidad y comodidad.
Ingresos adicionales
Con cada pago local a través de DCC, los comerciantes obtienen una comisión, lo que aumenta sus ingresos al tiempo que ofrece a los clientes una experiencia más cómoda y satisfactoria.
Instalación y uso gratuitos
Las empresas pueden activar y utilizar el servicio DCC sin coste adicional, beneficiándose de ingresos añadidos sin costes adicionales.
Sin conflictos
DCC puede reducir las devoluciones de cargos, ya que es más probable que los clientes reconozcan y acepten la transacción cuando está en su moneda local. Esto puede ayudar a reducir el coste y el tiempo asociados con la gestión de las devoluciones de cargo, pero también a mejorar la experiencia general del cliente.
Ventajas para los clientes
Elección
Los clientes tienen la opción de pagar en la moneda del comerciante o en la moneda local que prefieran.
Tipo de cambio garantizado
Los clientes pueden ver y aceptar el tipo de cambio en el momento de la compra lo que les da el control y les evita la incertidumbre de los tipos aplicados posteriormente por su banco o proveedor de tarjeta.
Transparencia
Los clientes pueden ver el importe de la transacción en su moneda local en la pantalla del terminal en el momento de la compra, así como en el recibo.
Pagos DCC: Flexibilidad para todo tipo de transacciones.
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