Conversion dynamique des devises (DCC) : Informations utiles

Qu'est-ce que la conversion dynamique de devises (DCC)?

Si vous souhaitez améliorer vos services auprès de vos clients internationaux, il est temps de vous familiariser avec la conversion dynamique des devises (DCC).

Ce service permet à vos clients internationaux de voir les prix dans leur propre devise au moment du paiement. Qu'il s'agisse d'un magasin physique ou d'une boutique en ligne, la fonction DCC simplifie les processus pour tous. Les clients bénéficient de la commodité d'une conversion de devises immédiate, tandis que vous profitez de la rationalisation des transactions.

En même temps, une tarification claire et transparente crée un climat de confiance, transforme les premiers visiteurs en clients fidèles et encourage les clients à revenir.

Comment fonctionne la conversion dynamique de devises (DCC) ?

En bref :

Démarrer la transaction: Un client utilise une carte étrangère sur votre terminal.
Offrir le choix: Le système détecte la carte étrangère et invite le client à choisir entre payer dans la monnaie locale ou dans sa monnaie nationale, en affichant les deux prix.
Finaliser l'achat: Une fois finalisée, la transaction s'effectue dans la devise locale et les montants locaux et convertis apparaissent sur le reçu.

Pourquoi la fonction DCC est un atout pour les commerçants

Une meilleure expérience client : Le DCC éclaircit le mystère des transactions internationales pour vos clients, en leur affichant exactement ce qu'ils dépensent dans leur devise. Plus de clients, plus de revenus pour votre entreprise.

Restez à la pointe du progrès : en proposant la fonction DCC, vous vous distinguez auprès des clients internationaux. Il est plus probable qu'ils choisissent un magasin où ils peuvent voir les prix dans leur propre devise.

Réduction des litiges: Avec des prix clairs dans leur devise, les clients sont moins susceptibles de contester les frais, ce qui vous évite d'éventuels problèmes.

Nouvelle opportunité de revenus : Chaque transaction DCC augmente vos revenus en vous faisant bénéficier d'une remise chaque fois que les clients choisissent leur monnaie locale, ce qui vous permet d'augmenter vos bénéfices.

Avantages pour vos clients

Transparence: Les clients savent exactement ce qu'ils paient, sans frais inattendus ni coûts cachés.

Choix judicieux : Le fait de voir le prix dans leur devise d'origine aide les clients à prendre de meilleures décisions en matière de dépenses.

Économies potentielles : Les taux de DCC sont souvent compétitifs, ce qui permet à vos clients d'économiser de l'argent par rapport aux taux de conversion de leur banque.

viva.com X DCC

La conversion dynamique des devises change la donne pour vous et vos clients. Elle augmente la satisfaction des clients, ouvre de nouvelles sources de revenus et vous aide à vous distinguer dans un marché concurrentiel.

Chez Viva.com, nous vous aidons à exploiter la puissance de DCC pour dynamiser votre entreprise. Prêt à franchir le pas ? Créez votre compte viva.com account dès aujourd'hui !