Hva er en 3D Secure Betaling: Anti-Fraud Funksjon Som Beskytter Bedrifter
14 December 2020
Alt Du Trenger Å Vite Om Hva 3D Secure Betaling Er.
Netthandelen har eksplodert de siste årene, og det har vært en stor fordel for både forbrukere og bedrifter. Men suksessen har også tiltrukket seg svindlere som utnytter kundene. Derfor er det viktig med gode sikkerhetsløsninger – som 3D Secure.
Kredittkortsvindel er et økende problem som koster både bedrifter og forbrukere dyrt. Ifølge en undersøkelse fra Shift Processing gikk over 24 milliarder dollar tapt på grunn av betalingskortsvindel i 2018. Spesielt svindel med "kort ikke til stede" er utbredt – faktisk utgjør det hele 79 % av all kortsvindel i Europa.
Derfor har teknologi som 3D Secure blitt helt nødvendig. Det beskytter kundene mot identitetstyveri og bedrifter mot tilbakeføringer, samtidig som det skaper trygghet i kjøpsprosessen.
Driver du nettbutikk, eller vurderer du å tilby tjenester på nett? Da bør du sørge for at betalingene dine er sikre. Dette gjelder alt fra matleveringstjenester og småbedrifter til advokatfirmaer og samkjøringsapper.
Et sikkert betalingssystem er ikke lenger en valgfri tilleggstjeneste – det er en nødvendighet for å skape tillit og drive en sunn virksomhet. Har du en usikker betalingsløsning, risikerer du ikke bare svindel, men også å miste kundene dine.
Men hva er egentlig 3D Secure, og hvordan fungerer det? La oss ta en nærmere titt.
Hva er 3D Secure-betaing?
3D Secure er en sikkerhetsprotokoll som beskytter forbrukere og forhindrer svindel ved betalinger med kreditt- og debetkort på nett. Tiltaket, som godkjennes av betaler, legger til et ekstra sikkerhetstrinn når kunder handler på nettet, slik at uvedkommende ikke kan gjennomføre betalinger.
"3D" refererer til de tre domenene som er involvert i prosessen:
- Utsteder (banken som utsteder kundens kort)
- Innløser (butikken som mottar betalingen, og deres bank)
- Interoperabilitetsdomenet (den digitale infrastrukturen som støtter 3D Secure)
Når du handler på nett, fungerer 3D Secure ved å omdirigere deg fra butikkens nettside til nettsiden til banken eller kortutstederen din. Du bekrefter identiteten din, som regel ved å oppgi et passord eller en engangskode sendt til mobilen din. Hvis informasjonen stemmer, blir du sendt tilbake til den opprinnelige nettsiden for å fullføre transaksjonen.
3D Secure gir en rekke fordeler for både bedrifter og kunder:
- Beskytter kundens kort mot svindel på nett.
- Gjør betalinger raske og enkle uten å gå på kompromiss med sikkerheten.
- Øker tilliten til bedriftens betalingsløsninger.
- Hindrer tilbakeføringer når en tredjepart har brukt kundens kort.
- Fratar bedriften ansvar hvis svindel oppstår mellom kundens kort og butikken.
Hvilke kredittkortleverandører bruker 3D Secure?
3D Secure-protokollen ble opprettet i 2001 av Visa i samarbeid med Arcot Systems (nå CA Technologies fra Broadcom). Den er for øyeblikket implementert av store kortutstedere som:
3D Secure er også tilgjengelig for mobile betalingstjenester. Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay og andre støtter også bruk av 3D Secure for kunder som gjør kjøp via smarttelefonapper.
Hvordan fungerer 3D Secure?
Vi vil ikke gå inn på de tekniske detaljene om hvordan teknologien fungerer i denne artikkelen. Her er derimot en enkel oversikt over hvordan 3D Secure fungerer, med trinnene som en gjennomsnittlig bedrift som ønsker å implementere en sikker digital transformasjon bør kjenne til:
Kunden starter den nettbaserte transaksjonen ved å oppgi kredittkortinformasjonen sin på nettstedet ditt.
Katalogserveren kontaktes og bekrefter at kortet er registrert.
Kunden blir omdirigert til 3D Secure-siden laget av banken deres.
På denne siden legger kunden til sikkerhetsdetaljene, enten det er passordet eller koden sendt til telefonen.
Dataene sendes deretter til katalogserveren, som videresender detaljene til selgerens bank.
Når betalingen er bekreftet og autorisert av selgerens bank, vises resultatet av transaksjonen for kunden.
Hvis alt har gått riktig, er transaksjonen nå fullført. Selgeren mottar pengene og kunden bør forvente produktet eller tjenesten.
Hvis den nødvendige koden ikke oppgis, vil 3D Secure forhindre at transaksjonen fullføres – selv om alle andre detaljer er riktige.
Når flere betalinger mislykkes på denne måten, blir prosessen merket, og 3D Secure kan helt låse kortet for online betalinger. Dette gjøres for å beskytte den faktiske kortinnehaveren mot fremtidige svindeltilfeller og kan løses ved å kontakte banken.
Hvordan påvirker 3D Secure deg?
Som forbruker hjelper 3D Secure deg ved å gjøre det mye vanskeligere for noen å begå identitetstyveri med kredittkortet ditt. Det betyr at selv om noen får tak i kreditt- eller debetkortinformasjonen din, vil de ikke kunne bruke pengene dine uten passordet ditt eller telefonen din.
For bedrifter gjør 3D Secure at kundene føler seg tryggere i en verden der bekymringene om kredittkortsvindel øker. Når kundene kommer til nettstedet ditt, vil det at de må gjennom sikkerhetstiltak gjøre deres opplevelse mer positiv, og virksomheten din vil fremstå som mer kompetent.
Dette er spesielt viktig når du selger til internasjonale kunder. Hvis du ikke har en fysisk plassering i kundens land, kan de føle seg usikre på å kjøpe fra nettstedet ditt, ettersom de ikke vil ha noen mulighet til å klage hvis noe går galt. Ved å bruke 3D Secure kan du begynne å vokse internasjonalt med en kundebase som har tillit til å betale gjennom nettstedet ditt.
3D Secure betyr at ansvaret for betalingsautentisering fjernes fra bedriften din og overføres til kredittkortbetalingsleverandøren. Så, hvis kredittkortsvindel skulle inntreffe og virksomheten din er involvert, vil du være beskyttet mot tilbakeføringer for uautoriserte transaksjoner.
For at en transaksjon skal være 3D Secure, må både utstederen (banken som utstedte kundens kort) og erververen (selgerens betalingstjenesteleverandør) støtte protokollen. Mens Viva.com fullt ut støtter dette på erverversiden, støtter ikke alle utstedere 3D Secure.¹
Hvorfor er det viktig å bruke 3D Secure i dag?
Kredittkortsvindel er utbredt i dagens online verden — det kostet 1,8 milliarder euro i SEPA-landene i 2016 — og skadene det kan påføre både forbrukere og bedrifter er enorme.
Derfor tar bedrifter skritt for å beskytte seg selv og kundene sine mot svindel. Ved å integrere tiltak som 3D Secure for sine online transaksjoner og ved å bruke POS-terminaler med 3D Secure-funksjoner i sine fysiske butikker, kan identitetstyveri holdes på avstand uten at det blir en byrde for kundene.
Hvordan legge til 3D Secure på nettstedet ditt
Nå som du forstår viktigheten av 3D Secure for å beskytte virksomheten din og kundene mot svindel, la oss se på hvordan du kan implementere det på nettstedet ditt på bare noen få minutter.
Med Viva.com sine kassesystemer er 3D Secure innebygd fra starten, sammen med viktige funksjoner som plugin-integrasjon, gjentakende transaksjonsoppsett og betalingsvarsler – alt med 0 % akseptavgifter.
Viva.com tilbyr 3D Secure-funksjoner for betalinger fra alle typer kilder. Uansett om kundene bruker kredittkort, Apple Pay, Google Pay eller en av de mange andre tredjeparts lommebøkene, vil du være beskyttet.
Vær oppmerksom på at ikke alle utstedere støtter 3D Secure. Hvis du ønsker å akseptere kun 3D Secure-transaksjoner, kan du sende en relevant forespørsel til vårt kundeserviceteam via den dedikerte chatten på kontoen din. Utforsk våre e-handelsløsninger for å finne den perfekte løsningen for din bedrift.
¹ For å lære mer om hvordan 3D Secure fungerer, besøk vår dedikerte hjelpeside.
