Elevate Your Hotel's Payment Processing Capabilities

Кои са някои от факторите, които трябва да вземете предвид при обработката на вашите хотелски плащания?

Сигурност на плащанията: Сигурността на плащанията е от решаващо значение за защитата както на хотела, така и на чувствителната информация на неговите гости. Хотелите трябва да гарантират, че техните платежни решения са съвместими с PCI и предоставят разширени функции за сигурност като криптиране, токенизация и откриване на измами.
Гъвкавост: Хотелите трябва да избират решения за плащания, които предлагат гъвкавост по отношение на методите на плащане, валутите и платежните устройства, като предоставят на гостите множество опции за плащане и приемат плащания в различни валути. Хотелите могат да се погрижат за разнообразна клиентела и да подобрят изживяването на гостите. Viva.com поддържа над 40+ метода на плащане, включително както местни, така и международни картови схеми с функции като Динамично преобразуване на валута, което позволява на клиентите да плащат в собствената си валута, Мултивалута, която ви дава възможност да продавате онлайн в множество валути и много други.
Ефективност на разходите: Потокът от приходи на хотела не винаги е стабилен. Понякога възникват разходи, които могат да извадят бизнеса от релси. Област, в която можете да сте спокойни, че няма добавени разходи, са таксите ви за транзакции. Viva.com предлага опцията да намалите разходите си за приемане плащания с карта до 0%. Колкото повече използвате дебитната карта на viva.com, толкова по-ниски са таксите!
Интеграция: Решенията за плащане трябва безпроблемно да се интегрират със системи за управление на хотели, системи за продажба (POS) и системи за онлайн резервации. Правилната интеграция ще помогне на хотелите да рационализират процесите си на плащане, да подобрят оперативната ефективност и да намалят грешките.
Сетълмент в реално време: Изчакването на сетълменти може да причини проблеми с паричния поток за хотелите. Решенията за плащане, които предлагат сетълменти в реално време, могат да помогнат на хотелите да получат бърз достъп до средствата си и да управляват ефективно паричния си поток.
Никога не пропускайте продажба: Не позволявайте на проблемите с връзката да възпрепятстват потенциала ви за приходи. Възможността да приемате плащания, докато сте офлайн, гарантира, че никога няма да пропуснете продажба, дори на отдалечени места или по време на прекъсване на мрежата.

Какво ще кажете за потребителското изживяване?

Когато става въпрос за обработка на хотелски плащания, първото нещо, което можете активно да предложите на гостите си, е безпроблемно изживяване при настаняване и напускане, в съответствие с размера и капацитета на вашия хотел.

Малък/бутиков хотел може да не е в състояние да си позволи денонощна рецепция. Това е мястото, където можете да включите киоск за самообслужване, предназначен да намали разходите ви и да увеличи приходите ви.

По време на пиковите часове или празничните сезони можете да включите лично настаняване от всяко място във вашите помещения. От рецепцията до басейна, това решение елиминира дългите опашки, осигурявайки безпроблемно и по-ефективно изживяване за вашите гости.

Съпоставете качеството на вашите услуги в обект с вашите онлайн канали

Някога чудили ли сте се доколко бихте могли да увеличите потоците си от приходи, като настроите онлайн резервации за вашите хотелски плащания? Позволете на вашите клиенти да проверят наличността на стаята, да видят цените и да завършат своята резервация от уебсайта на вашия хотел. Това позволява по-бързи плащания, подобрена сигурност и потвърждение в реално време за вас и вашите клиенти.

Дори ако уебсайтът на вашия хотел не е готов за плащания, вие също имате възможност да се интегрирате с онлайн туристическа агенция. Платформи като тези премахват неприятностите, които могат да възникнат при настройването на уебсайт.

Обединяване на всичко

Във viva.com нашият изчерпателен пакет от услуги не само подобрява вашите операции, но също така рационализира потоците на плащане през различни допирни точки, повишавайки изживяването при плащане на вашите гости. Партнирайте си с нас днес и се впуснете в пътуване към по-ефективно и печелившо бъдеще за вашите хотелски плащания.