Prissætning

Prispakke til nationale privatkort

Card Present

pr. transaktion

1,69 %

Der pålægges et minimumsgebyr på 0,24 DKK pr. transaktion.

Online betalinger

pr. transaktion

2,19 % + 0,50 DKK

Opret dig for at modtage en af vores skræddersyede prispakker eller et personligt tilbud.

Card Present indløsningsgebyrer*

Nationale privatkort. Det anvendte interchange-gebyr er 0,20% for debet/forudbetalte kort og 0,30% for kreditkort ved indenlandske transaktioner

Betalingsmetode	Interchange	Transaktionsgebyr
Visa(1)	1,69 %	–
Mastercard(1)	1,69 %	–
Maestro(1)	1,69 %	–
Diners(1)	1,69 %	–
Discover(1)	1,69 %	–

*Der pålægges et minimumsgebyr på 0,24 DKK pr. transaktion.

(1)Inkluderer Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay og andre wallets, hvor det er relevant.

Andre gebyrer

Omkostning ved refundering

Transaktionsgebyrer + 2,50 DKK

Afbestillingsomkostning

GRATIS

Mastercard send

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

Visa Direct

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

Card Present indløsningsgebyrer*

Nationale firmakort / europæiske kort / UK kort / ikke-EU kort - alternative betalingsmetoder

Betalingsmetode	Interchange	Scheme	Viva.com indløsningsgebyr	Transaktionsgebyr
Visa(1)	✓	✓	1,30 %	–
Mastercard(1)	✓	✓	1,30 %	–
Maestro(1)	✓	✓	1,30 %	–
Diners(1)	✓	✓	1,30 %	–
Discover(1)	✓	✓	1,30 %	–
Amex(1)	2,20 %		0,30 %	–
Alipay	2,40 %			–
JCB**	✓	✓	1,10 %	–

Alternative betalingsmetoder**
Betalingsmetode	Interchange	Scheme	Viva.com indløsningsgebyr	Transaktionsgebyr
Klarna	2,99 %			2,50 DKK

*Der pålægges et minimumsgebyr på 0,24 DKK pr. transaktion.

**Gælder ikke privatpersoner

(1)Inkluderer Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay og andre wallets, hvor det er relevant.

Andre gebyrer

Omkostning ved refundering

Transaktionsgebyrer + 2,50 DKK

Afbestillingsomkostning

GRATIS

Krediteringsomkostninger Klarna

GRATIS

Mastercard Send

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

Visa Direct

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

Indløsningsgebyrer for online betalinger

Nationale privatkort. Det anvendte interchange-gebyr er 0,20% for debet/forudbetalte kort og 0,30% for kreditkort ved indenlandske transaktioner

Betalingsmetode	Interchange	Transaktionsgebyr
Visa(1)	2,19 %	0,50 DKK
Mastercard(1)	2,19 %	0,50 DKK
Maestro(1)	2,19 %	0,50 DKK
Diners(1)	2,19 %	0,50 DKK
Discover(1)	2,19 %	0,50 DKK

(1)Inkluderer Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay and andre wallets, hvor det er relevant.

Ved brug af visse officielle plug-ins til e-handelsplatforme kan der være et tillæg på 0,35%.

Andre gebyrer

Omkostning ved refundering

Transaktionsgebyrer + 2,50 DKK

Afbestillingsomkostning

GRATIS

3D-sikkerhedsgodkendelse

0,25 DKK pr. forsøg

Mastercard Send

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

Visa Direct

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

Indløsningsgebyrer for online betalinger

Nationale firmakort / europæiske kort / UK kort / ikke-EU kort - alternative betalingsmetoder

Betalingsmetode	Interchange	Scheme	Viva.com indløsningsgebyr	Transaktionsgebyr
Visa(1)	✓	✓	1,90 %	0,50 DKK
Mastercard(1)	✓	✓	1,90 %	0,50 DKK
Maestro(1)	✓	✓	1,90 %	0,50 DKK
Diners(1)	✓	✓	1,90 %	0,50 DKK
Discover(1)	✓	✓	1,90 %	0,50 DKK
Amex(1)	2,20 %		0,50 %	0,50 DKK
JCB**	✓	✓	1,10 %	0,50 DKK
PayPal(2)	0,10 %

Alternative betalingsmetoder**
Betalingsmetode	Interchange	Transaktionsgebyr
MobilePay Online(3)	0,75 DKK
Klarna	2,99 %	2,50 DKK
Pay on delivery	–	0,74 DKK
Trustly(4)	0,99 %	–

**Gælder ikke privatpersoner.

(1)Inkluderer Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay and andre wallets, hvor det er relevant.

(2)Process-gebyr opkræves fra din profil-konto, eksklusiv gebyrer som PayPal måtte opkræve på din PayPal konto.

(3)MobilePay Online: Der opkræves et ekstra gebyr ud over de eksisterende kortgebyrer nævnt ovenfor. MobilePay Online opkræver også licensgebyr -- pr. aktivitetsdage -- Maks. beløb 35 DKK/md.

(4)Der pålægges et minimumsgebyr på 4,06 DKK pr. transaktion.

Ved brug af visse officielle plug-ins til e-handelsplatforme kan der være et tillæg på 0,35 %.

Andre gebyrer

Omkostning ved refundering

Transaktionsgebyrer + 2,50 DKK

Afbestillingsomkostning

GRATIS

Krediteringsomkostninger MobilePay Online

GRATIS

Krediteringsomkostninger Klarna

GRATIS

Krediteringsomkostninger Trustly

4,46 DKK

Kortverificering (med værdi på nul)

0,38 DKK

3D-sikkerhedsgodkendelse

0,25 DKK pr. forsøg

Mastercard Send

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

Visa Direct

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

MO/TO Virtuel Terminal*

Domestic Consumer Cards. Det anvendte interchange-gebyr er 0,20% for debet/forudbetalte kort og 0,30% for kreditkort ved indenlandske transaktioner

Betalingsmetode	Interchange	Transaktionsgebyr
Visa	2,19%	0,50 DKK
Mastercard	2,19%	0,50 DKK
Maestro	2,19%	0,50 DKK
Diners	2,19%	0,50 DKK
Discover	2,19%	0,50 DKK

*Gælder virtuel terminal og MO/TO

Andre gebyrer

Omkostning ved refundering

Transaktionsgebyrer + 2,50 DKK

Afbestillingsomkostning

GRATIS

Dagligt Salg

GRATIS

Mastercard Send

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

Visa Direct

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

MO/TO Virtuel Terminal*

Domestic Commercial cards - European Cards - UK Cards - International Cards - Alternative Payment Methods

Betalingsmetode	Interchange	Scheme	Viva.com indløsningsgebyr	Transaktionsgebyr
Visa	✓	✓	1,90%	0,50 DKK
Mastercard	✓	✓	1,90%	0,50 DKK
Maestro	✓	✓	1,90%	0,50 DKK
Diners	✓	✓	1,90%	0,50 DKK
Discover	✓	✓	1,90%	0,50 DKK
Amex	2,20%		0,50%	0,50 DKK
JCB	✓	✓	1,10%	0,50 DKK

*Gælder virtuel terminal og MO/TO

Andre gebyrer

Omkostning ved refundering

Transaktionsgebyrer + 2,50 DKK

Afbestillingsomkostning

GRATIS

Dagligt Salg

GRATIS

Mastercard Send

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

Visa Direct

Salgsrabatter, hurtige tilbagebetalinger, udbetalinger fra marketplaces

Gebyr pr. transaktion: 0,40 %

Maks.: 3,73 DKK

Min.: 0,60 DKK

viva.com Account

Månedlig abonnementsbetaling
- ✓
  Zero: 0 DKK*
  Terminal-ID & hjemmesider: pr. stk**
  Digitale kort: Ubegrænset
  Real-Time Settlement: Ja
  
  *min. månedligt gebyr 37 DKK
  
  (Tilgængelig fra: 19/07/2024)
- ✓
  Default: 37 DKK
  Terminal-ID & hjemmesider: Op til 3**
  Digitale kort: Ubegrænset
  Real-Time Settlement: Ja
  Gratis udgående overførsler: 4
- ✓
  Standard: 97 DKK
  Terminal-ID & hjemmesider: Op til 10**
  Digitale kort: Ubegrænset
  Real-Time Settlement: Ja
  Gratis udgående overførsler: 15
- ✓
  Premium: 148 DKK
  Terminal-ID & hjemmesider: Op til 20**
  Digitale kort: Ubegrænset
  Real-Time Settlement: Ja
  Gratis udgående overførsler: 30
  
  **Pris pr. ekstra terminal-ID & hjemmesider:
  Månedligt gebyr: 15 DKK
  
  Det månedlige gebyr opkræves den sidste dag i måneden. I løbet af en kalendermåned kan kunder vælge et opgraderet abonnement med øjeblikkelig virkning eller et mindre abonnement, der er gældende fra næste måned.
Supportpakke (månedligt abonnement)
- ✓
  Default: GRATIS
  Supportpakke: Digital chat (AI)
- ✓
  Standard: 37 DKK
  Supportpakke: Digital / chat med supportmedarbejder
- ✓
  Premium: 148 DKK
  Supportpakke: Chat/Opkald/Videoopkald med supportmedarbejder
  
  Det månedlige gebyr opkræves den sidste dag i måneden. I løbet af en kalendermåned kan kunder vælge et opgraderet abonnement med øjeblikkelig virkning eller et mindre abonnement, der er gældende fra næste måned.
Kontooplysninger
- ✓
  Overfør penge
  Gælder for enhver dansk bankkonto
  2 DKK*
  *I tilfælde af fejl eller undersøgelser i forbindelse med en overførsel, kan der opstå yderligere gebyrer på grund af modtagerens PSP.
- ✓
  Gebyr ved kontanthævning
  2% af transaktionsværdien (minimum 7,50 DKK, højest 37,50 DKK)
  de første 3 udbetalinger eller de første 7.500 DKK pr. kalendermåned: GRATIS
- ✓
  Transaktionsgebyrer i udlansk valuta
  3% på transaktionsværdien
- ✓
  Kontanthævning
  Gælder viva.com-kort
  3.000 DKK pr. dag
  75.000 DKK pr. måned
  150.000 DKK pr. rullende 12-måneders periode
- ✓
  Digitalt viva.com-firmakort
  GRATIS
- ✓
  Bestil et fysisk viva.com-firmakort
  Månedligt gebyr: 25 DKK
- ✓
  IBAN identifikationskode (GR)
  Månedligt gebyr: 75 DKK
Indbetaling til konto
- ✓
  Visa, Mastercard, Maestro
  1,9% + 0,1 DKK (minimumsgebyr 0,3 DKK)
- ✓
  American Express
  2,9% + 0,1 DKK (minimumsgebyr 0,3 DKK)
  
  Gældende fra: 12/07/2024
Gebyrer ved brud på aftaleforhold og undersøgelser
- ✓
  Gebyr for brud på aftaleforhold
  I tilfælde af brud på reglerne ved verificerede svindel-aktiviteter kan man blive opkrævet et gebyr
  2.650 DKK
- ✓
  Kontoundersøgelsesgebyr
  2.000 DKK
- ✓
  Transaktionsgebyr for kortundersøgelse
  150 DKK pr. transaktion
- ✓
  Transaktionsgebyrer for udbetalingsundersøgelse
  150 DKK pr. transaktion
- ✓
  Konfiskeringer
  1.480 DKK (pr. konfiskation)
Indsigelsesgebyr
- ✓
  Disputes/ Chargeback
  20 DKK pr. tabt transaktion

Ovenstående prissætning er gældende fra den 01/08/2024 00:00 CET. Priserne opdateres månedligt.

Prissætning

Prispakke til nationale privatkort

Card Present indløsningsgebyrer*

Card Present indløsningsgebyrer*

Indløsningsgebyrer for online betalinger

Indløsningsgebyrer for online betalinger

MO/TO Virtuel Terminal*

MO/TO Virtuel Terminal*

viva.com Account

Månedlig abonnementsbetaling

Supportpakke (månedligt abonnement)

Kontooplysninger

Indbetaling til konto

Gebyrer ved brud på aftaleforhold og undersøgelser

Indsigelsesgebyr