Vinkkejä & Neuvoja: Miten vältät sähköposti- (Phishing) tai tekstiviestihuijaukset (Smishing)?

Turvallisuutesi on meille viva.comilla ensisijaisen tärkeää, ja tästä syystä haluammekin ohjeistaa asiakkaitamme uusista verkkohuijaustavoista, joita huijarit nykyään käyttävät. Toivoisimmekin, että luet huolellisesti alla olevat neuvot, jotta voit varautua ja suojautua kyberrikollisten yrityksiltä päästä käsiksi pankkitiliisi.

Tietojenkalastelu (Phishing)

Yksi yleisimmistä verkkohuijaustavoista on Phishing eli tietojenkalastelu, jossa rikolliset lähettävät huijaussähköposteja, joiden tarkoituksena on huijata vastaanottajat jakamaan henkilökohtaisia, taloudellisia tai turvallisuustietojaan.

Näissä sähköpostiviesteissä kyberrikolliset esiintyvät yleensä vastaanottajan pankin edustajina. He yrittävät jäljitellä oikeiden sähköpostien logoja, asettelua ja sävyä toivoen vakuuttavansa vastaanottajan viestin aitoudesta. He käyttävät viestissä sellaista kirjoitusasua, joka antaa vastaanottajalle tunteen, että viestiin tulee reagoida välittömästi (esim. "tilisi on lukittu", "koodisi vanhenee", "teit XXX € arvoisen maksutapahtuman, peruuta napsauttamalla tätä"), huijarit pyytävät joko lataamaan liitteenä olevan dokumentin tai klikkaamaan linkkiä.

Verkkohuijarit lähettävät sähköposteja, jotka voivat näyttää lähes samanlaisilta kuin oikeiden pankkien lähettämät viestit ja koska ihmisillä on usein kiire, heille nämä huijausviestit näyttävät nopeasti katsottuna lähes aidoilta.

Voit suojautua näiltä huijausyrityksiltä seuraamalla tarkasti alla olevia ohjeita. On ensisijaisen tärkeää, että pidät kaikki ohjelmistosi päivitettyinä, tämä koskee eritoten selaintasi, virustorjuntaohjelmaa ja käyttöjärjestelmääsi.

Käytä erityistä valppautta varsinkin silloin ”pankista” tulleessa sähköpostissa pyydetään henkilökohtaisia tietojasi (esimerkiksi verkkopankkisi salasanaa). Vertaa saamaasi sähköpostiviestiä aiemmin pankiltasi saamiin oikeisiin sähköposteihin.

Jos sähköposti vaikuttaa mielestäsi epäilyttävältä, älä vastaa viestiin, vaan välitä se pankkiisi kirjoittamalla sähköpostiosoite itse. Älä napsauta linkkiä tai lataa liitettä. Varmista ensin, että linkit johtavat oikealle viva.com-verkkosivustolle eivätkä johonkin epäilyttävään verkko-osoitteeseen, ennen kuin napsautat niitä.

Ole erityisen tarkkaavainen, kun käytät mobiililaitetta. Tietojenkalasteluyritystä voi olla vaikeampi havaita puhelimesta tai tabletista. Jos olet epävarma, tarkista pankkisi verkkosivustolta tai soita pankkiin.

Smishing

Toinen laajalle levinnyt verkkohuijauksen muoto on Smishing. Smishing tulee englannin kielen sanoista SMS (short message service, tekstiviesti) ja Phishing, joka tarkoittaa tietojenkalastelua. Smishing viittaa tietojenkalasteluyritykseen, jossa huijarit yrittävät saada henkilökohtaisia, taloudellisia tai turvallisuustietojasi selville tekstiviestien kautta.

Tekstiviestissä voidaan pyytää nopeaa toimintaa ja tyypillisesti sinua pyydetään napsauttamaan linkkiä tai soittamaan annettuun puhelinnumeroon tilisi "vahvistamiseksi", "päivittämiseksi" tai "uudelleenaktivoimiseksi". Linkki kuitenkin johtaa väärälle verkkosivustolle ja puhelinnumero yhdistää huijarille, joka teeskentelee olevansa olemassa olevan yrityksen edustaja.

Kuten huijaussähköpostien kohdalla, sinun ei tulisi toimia hätiköiden ennen kuin olet tarkistanut viestin oikeellisuuden. Varaa aikaa ja tarkista tietojen oikeellisuus ennen vastaamista.

Ihan alkajaisiksi, älä koskaan avaa tekstiviesteillä saamiasi linkkejä, liitteitä tai kuvia vahvistamatta ensin lähettäjää. Äläkä missään tapauksessa vastaa tekstiviestiin, jossa pyydetään PIN-koodiasi tai verkkopankin salasanaasi tai muita turvatunnuksia.

Pidä mielessä, että pankkisi ei koskaan kysy sinulta arkaluonteisia tietoja, kuten verkkopankkitunnuksiasi puhelimitse tai sähköpostitse. Tarkista turvallisuutesi vuoksi säännöllisesti pankkitilisi ja ilmoita epäilyttävästä toiminnasta pankillesi ja ole erittäin varovainen sen suhteen, kuinka paljon henkilökohtaisia tietoja jaat sosiaalisessa mediassa.

Viimeiseksi, jos luulet, että olet vastannut tietojenkalasteluviestiin, ja antanut henkilökohtaisia pankkitietojasi eteenpäin tai muuten joutunut tietojenkalastelun kohteeksi, ota välittömästi yhteyttä pankkiisi.

Tietojenkalastelu (Phishing)

Smishing

Related Articles