Viva.com en SUNMI combineren geavanceerde betalingstechnologie met het breedste assortiment aan slimme betaalautomaten

Viva.com, Europa’s eerste technologiebank voor merchant betalingsacceptatie in 24 landen en op elk apparaat, kondigt vandaag een strategisch partnerschap aan met SUNMI, een vooraanstaande speler in het wereldwijde hardware-ecosysteem. Dit partnerschap zal een revolutie teweegbrengen in de manier waarop Europese bedrijven te werk gaan. Dankzij de samenwerking wordt de Tap on Any Device-technologie van Viva.com, met de agnostische Terminal-app, beschikbaar gesteld op het Android-hardwareportfolio van SUNMI. Hierdoor kunnen merchants hun klantenservice en bedrijfsefficiëntie verbeteren, terwijl ze tegelijkertijd operationele kosten verminderen en technologie en menselijk kapitaal op een optimale manier benutten. Deze gezamenlijke oplossing is gunstig voor zowel de detailhandel als de horeca in heel Europa en wordt momenteel geïntegreerd met meer dan honderdduizenden SUNMI-apparaten.

De samenwerking van Viva.com met SUNMI, dat zich richt op het leveren van tools voor een one-stop-shop verkopersmodel, zal de digitale transformatie van bedrijven op het hele continent versnellen. Viva.com’s Tap on Any Device-technologie en bijbehorende functies bieden een antwoord op enkele van de grootste uitdagingen waar merchants vandaag de dag mee te maken hebben. Met de unieke technologische betaaloplossingen van Viva.com kunnen SUNMI-apparaten ook worden gebruikt als betaalterminal, waarbij contactloze NFC met Pin on Glass en QR-code-betalingen worden geaccepteerd, terwijl streepjescodes worden gelezen, bestellingen worden opgenomen of klanten afrekenen bij een point-of-sale. Of het nu gaat om mobiel, desktop, smart interactive of self-checkout, de SUNMI-terminals zijn dé totaaloplossing die merchants nodig hebben om hun bedrijf te runnen, zonder de complexiteit van meerdere verkopers of verouderde betaalterminals. Deze gezamenlijke oplossing ondersteunt verschillende afrekenprocessen en verbetert de klantenservice doordat transacties overal kunnen worden voltooid, waardoor wachtrijen en lange wachttijden tot het verleden behoren.

"Merchants worden vaak gedwongen om door meerdere leveranciers te navigeren om hun bedrijf effectief te runnen, wat zeer tijdrovend kan zijn en afbreuk kan doen aan de dienstverlening aan klanten. Door onze samenwerking met SUNMI hebben we dit probleem opgelost. Samen zijn we enthousiast over het versnellen van de ontwikkeling van digitale betalingen via een toekomstbestendige totaaloplossing die zowel flexibiliteit als kwaliteit biedt, zodat merchants meer tijd hebben om zich te richten op wat echt belangrijk is: groei.” aldus Michele Petrelli, Hoofd Strategische ISV’s & Hardware Partners bij viva.com.

“Onze samenwerking met Viva.com voegt innovatieve en baanbrekende betaaloplossingen toe aan ons brede productaanbod. Bij SUNMI geloven we dat niet alle soft-POS-oplossingen, apparaten en platforms gelijk zijn. De samenwerking met Viva.com is een belangrijke stap in de samenvoeging van merchant digitalisering en betaling, een trend die volgens ons de komende jaren nog belangrijker zal worden.” zegt Piotr Was, Europees directeur bij SUNMI.

Dankzij de betalingsintegratie van Viva.com met SUNMI’s Android-productaanbod kunnen merchants hun omzet en verkoop verhogen met behulp van 40+ beschikbare betaalmethoden, waaronder toonaangevende lokale kaartnetwerken. Bovendien biedt het de functie voor offline betalingen, waardoor transacties zelfs zonder internetverbinding kunnen worden afgerond.