Conversão Dinâmica de Moeda
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O que é a Conversão Dinâmica de Moeda DCC?
Com a Conversão Dinâmica de Moeda (DCC), os titulares de cartões Visa e Mastercard internacionais podem optar por pagar na sua moeda nacional e assim melhorar a sua experiência de pagamento.
Como que funciona a DCC?
Ativação da DCC no checkout
O cliente ao utilizar o seu cartão no TPA ou durante o Smart Checkout, ativa automaticamente a DCC.
Identificação da moeda
O sistema reconhece a moeda do cartão e se esta for diferente da moeda do comerciante, é-lhe apresentada duas opções: pagar na sua moeda nacional ou na moeda do comerciante.
Seleção da moeda do titular do cartão
O titular do cartão seleciona a sua moeda de preferência no ecrã do POS ou do Smart Checkout e conclui o pagamento.
Vantagens para o comerciante
Aumento das vendas
Quando os clientes internacionais têm a possibilidade de visualizar o preço na sua moeda nacional, sentem-se mais à vontade para efetuar uma compra, uma vez que esta opção garante maior flexibilidade e conveniência.
Aumento de lucros
A cada pagamento em moeda local através da opção DCC, o comerciante ganha uma comissão, o que aumenta os seus lucros e oferece aos clientes uma experiência de compra mais cómoda e satisfatória.
Configuração e operação gratuitas
É possível ativar e utilizar a opção DCC sem custos adicionais, beneficiando de ganhos acrescidos sem quaisquer outros encargos.
Redução de litígios
Com a opção DCC, pode reduzir os pedidos de reembolso, já que os clientes têm maior probabilidade de identificar e aceitar a transação quando esta é efetuada na sua moeda nacional. Desta forma, não só é possível reduzir o custo e o tempo associados ao processamento de reembolsos, como também melhorar a experiência geral do cliente.
Vantagens para o cliente
Possibilidade de escolha
O cliente pode optar por pagar na moeda do comerciante ou na sua moeda nacional de eleição.
Taxa de câmbio garantida
No momento da compra, o cliente pode visualizar e aceitar a taxa de câmbio praticada, o que lhe confere segurança e evita a imprevisibilidade de taxas aplicadas à posteriori pelo banco ou pelo emissor do cartão.
Transparência
O cliente pode visualizar o montante da transação na sua moeda nacional no ecrã do TPA no momento da compra, bem como na fatura.
Pagamentos com DCC: flexibilidade em todos os tipos de transação
Com a Conversão Dinâmica de Moeda aplicada tanto às vendas presenciais como online, pode reduzir custos e aumentar a satisfação dos seus clientes.
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