Simplifique os seus serviços de pagamento de hotéis e restaurantes com a viva.com
Aceite pagamentos em qualquer lugar
Com a aplicação viva.com Terminal, pode aceitar pagamentos em qualquer dispositivo, facilitando o atendimento aos seus clientes, quer estejam no balcão de check-in, na piscina ou à mesa
Porquê nós?
Até 0% de comissões de aceitação
Reduza as comissões de aceitação utilizando o cartão de débito empresarial viva.com para as suas despesas.
Pagamentos offline
Offline? Não há problema. A funcionalidade de pagamentos offline garante um serviço permanente durante falhas na Internet.
Liquidação instantânea
Liquidação instantânea de transações, 365 dias por ano na sua viva.com Account.
Funcionalidades da aplicação viva.com Terminal
Personalização do método de pagamento
Selecione entre +40 métodos de pagamento disponíveis e personalize o seu checkout como preferer.
Gorjetas
Use a tecnologia contactless e continue a receber gorjetas! A aplicação viva.com Terminal oferece aos seus clientes uma flexibilidade ilimitada de darem gorjetas, independentemente da forma de pagamento.
Lotes
Acompanhe facilmente os turnos e tenha acesso a relatórios que lhe dão uma visão abrangente do desempenho da sua empresa.
Conversão dinâmica de moeda
Atenda os seus clientes estrangeiros independentemente da moeda utilizada! A conversão dinâmica de moeda permite que as transações sejam feitas na moeda do cliente, convertendo-as no momento. Saiba mais
Sobretaxa
Adicione uma sobretaxa às suas transações, quando apropriado, e maximize os seus lucros. Saiba mais.
viva.com x Oracle OPI
Descubra a última solução para a aceitação de pagamentos! Combine a flexibilidade perfeita da app viva.com Terminal com o avançado ecossistema de integração omnicanal da Oracle para restaurantes, cafés e hotéis de todas as dimensões.
Fluxos de pagamento do restaurante
Restaurantes de serviço rápido
Simplifique o processo de pagamento e proporcione aos seus clientes uma experiência gastronómica perfeita numa questão de segundos.
Serviço ao balcão
Otimize o serviço ao balcão com uma solução de checkout e funcionalidades que simplificam as transações e aumentam a satisfação do cliente.
Quiosques self-service
Melhore a experiência de self-service incorporando funcionalidades inovadoras, concebidas para reduzir os custos e aumentar as vendas.
Pagamento na mesa / Pedidos feitos e pagos na mesa
Os empregados, equipados com dispositivos portáteis, recebem as encomendas e os pagamentos no mesmo dispositivo, acelerando a rotatividade das mesas e a satisfação dos clientes.
Pagamento com código QR
Permita aos seus clientes aceder facilmente a menus digitais através de códigos QR, bem como encomendar e pagar com um simples toque num dispositivo. Reduza os atrasos e os erros nos pedidos. Utilize os seus recursos humanos de forma mais inteligente, garantindo a satisfação do cliente.
Reservas online
Desde extensas reservas de quartos de hotel a reservas de mesas em restaurantes, a nossa solução simplifica a ligação do seu sistema de reservas aos respetivos pagamentos.
Fluxos de pagamento de hotéis
Check-in presencial
A nossa tecnologia Tap on Any Device permite-lhe otimizar a sua experiência de check-in a partir de qualquer local do seu hotel. Esta tecnologia elimina as longas filas de espera na receção, proporcionando aos seus hóspedes uma experiência de registo mais eficiente e simples.
Reservas online
Para reservas online a partir do site do seu hotel, faça a integração com a aplicação viva.com e usufrua de uma série de benefícios, incluindo a integração de pagamentos, diferentes opções de pagamento, segurança reforçada, checkouts mais rápidos e confirmação em tempo real.
Integração OTA
Oferecemos uma variedade de opções de pagamento, incluindo verificação de cartões (autenticação 3DS), pagamentos recorrentes, links de pagamento, preços competitivos para cartões de crédito virtuais (CCV) e um conjunto sólido de APIs e webhooks para automatizar reservas futuras.
Testemunhos
Preparado para simplificar os seus pagamentos de forma totalmente inovadora?
¹ Tap on Any Device: Qualquer tipo de dispositivo de entre os 1165+ tipos de dispositivos compatíveis. Mais dispositivos serão adicionados em breve.
² A nossa funcionalidade de pagamentos offline garante que pode aceitar pagamentos a qualquer altura, com Visa, Mastercard e AMEX, caso seja titular de uma conta viva.com Account.
³ 0% é apenas para titulares de contas viva.com Account e titulares de cartões de débito comerciais viva.com. São aplicadas regras.