Η Viva Υπηρεσίες πληρωμών Μονοπρόσωπη Α.Ε. χρησιμοποιεί στον ιστότοπο www.viva.com ιχνηλάτες (cookies), διαφόρων κατηγοριών, υποχρεωτικά και προαιρετικά, με στόχο, μεταξύ άλλων, την τεχνική επικοινωνία, τη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστοτόπου, την αποθήκευση των προτιμήσεων των επισκεπτών, καθώς και τη βέλτιστη και ασφαλέστερη χρήση του ιστότοπο και των μέσω αυτού παρεχομένων υπηρεσιών. Ορισμένα cookies αποτελούν προσωπικά σας δεδομένα και σας ταυτοποιούν ενώ άλλα όχι, κατά τα ειδικότερα αναφερόμενα παρακάτω.
Τί είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει ένας ιστότοπος όπως ο δικός μας, στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή, όταν τον επισκέπτεστε, μέσω του προγράμματος περιήγησης (web browser), ώστε να διευκολύνει την επικοινωνία και να απομνημονεύσει τις προτιμήσεις σας για ορισμένο χρονικό διάστημα.
Εξ ορισμού η προ-επιλογή των προαιρετικών cookies είναι εκ μέρους μας απενεργοποιημένη. Ενεργοποιείται μόνο με τη αποδοχή σας ως επισκέπτη/χρήστη. Κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο της VIVA θα σας ζητηθεί να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τα προαιρετικά cookies, πλην των λειτουργικών που είναι τεχνικά απολύτως αναγκαία για την επικοινωνία μας.
Διάρκεια: Προσωρινά και μόνιμα cookies
Ορισμένοι ιχνηλάτες για πρόσβαση και πλοήγηση στον ιστότοπο είναι προσωρινοί (Cookies συνεδρίας), και διαγράφονται από τη συσκευή σας μόλις κλείσει το πρόγραμμα περιήγησης. Δεν αποτελούν προσωπικά σας δεδομένα αφού δεν σας ταυτοποιούν παρά μόνο πρόσκαιρα.
Ορισμένοι ιχνηλάτες είναι μόνιμοι και παραμένουν αποθηκευμένοι ακόμη και μετά την ολοκλήρωση της συγκεκριμένης πλοήγησης ώστε να σας αναγνωρίζουμε σε επόμενη επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας. Αποτελούν προσωπικά σας δεδομένα αφού σας ταυτοποιούν, συνδυαστικά και με άλλα στοιχεία (αναγνωριστικά συσκευής, διαδικτυακή διεύθυνση κ.λπ.).
Σκοπός: Αναγκαία και προαιρετικά cookies
Αναγκαία/λειτουργικά cookies, τα οποία είναι απαραίτητα για την σύνδεσή σας και την ορθή και αποτελεσματική λειτουργία τoυ ιστοτόπου μας. Αποθηκεύουν τεχνικές πληροφορίες και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν στα συστήματά μας. Συνήθως ρυθμίζονται μόνο ως απόκριση σε ενέργειες που γίνονται από εσάς, όπως αίτημα για υπηρεσίες, δικές μας ή τρίτων, ρύθμιση προτιμήσεων απορρήτου σας, η σύνδεση ή η συμπλήρωση φορμών. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αποκλείει ή να σας ειδοποιεί σχετικά με αυτά τα cookies, αλλά ορισμένα τμήματα του ιστοτόπου μπορεί να μην λειτουργούν σε αυτήν την περίπτωση. Για την χρήση των υποχρεωτικών cookies δεν απαιτείται η συγκατάθεση του επισκέπτη/χρήστη.
Τα προαιρετικά cookies συνίστανται σε cookies ανάλυσης και cookies στόχευσης.
Τα cookies ανάλυσης χρησιμοποιούνται για να λαμβάνουμε στατιστικά στοιχεία σχετικά με την επισκεψιμότητα του ιστοτόπου μας (συχνότητα, λέξεις-κλειδιά, τύπος προγράμματος κ.λπ.) με αποκλειστικό σκοπό τη βελτίωση της επίδοσης και του περιεχομένου της, υπό την προϋπόθεση ότι ο επισκέπτης/χρήστης έχει ήδη συγκατατεθεί. Τα εν λόγω στατιστικά στοιχεία δεν σας ταυτοποιούν, δεν χρησιμοποιούνται για άλλο σκοπό και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους.
Με τα cookies στόχευσης διαμοιράζεται το περιεχόμενο των σελίδων μας σε ιστοτόπους τρίτων μερών, οι οποίοι εγκαθιστούν στη συσκευή σας δικά τους cookies (third-party cookies), τα οποία δεν ελέγχουμε, υπό την προϋπόθεση ότι o επισκέπτης/χρήστης έχει ήδη συγκατατεθεί.
Η παρούσα Πολιτική θα αναθεωρηθεί ανάλογα με τις νομοθετικές εξελίξεις περί προσωπικών δεδομένων σε εθνικό (Ν. 4624/2019, N. 3471/2006 που ενσωμάτωσε στην ελληνική έννομη τάξη την Οδηγία ΕΚ 2002/58) και ευρωπαϊκό επίπεδο (ψήφιση Κανονισμού ePrivacy) και τις οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Για οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση dpo@viva.com.