Mi az a 3D Secure fizetés: Hogyan védi ez a csalás elleni funkció a vállalkozásokat?

Az online értékesítés az elmúlt években hatalmas előnyökkel járt a fogyasztók és a vállalkozások számára egyaránt. Azonban ez a siker a csalók figyelmét is felkeltette, akik a fogyasztókat célozzák meg. Ebben a cikkben egyszerűen elmagyarázzuk, hogy mi is az a 3D Secure fizetés, és hogyan segít megelőzni az online bankkártyás csalásokat.

A bankkártyás csalás világszerte problémát jelent, és hatalmas veszteséget okoz a fogyasztóknak. A Shift Processing kutatása szerint 2018-ban világszerte 24,26 milliárd dollár veszteséget okozott a bankkártyás csalás, és a személyazonossági csalás 35,4%-át tették ki. A „kártya jelenléte nélküli” (card-not-present) csalás különösen elterjedt- olyannyira, hogy Európában a teljes bankkártyás csalás 79%-át teszi ki.

Ezért a 3D Secure technológia alkalmazása elengedhetetlenné vált. Ez a biztonsági protokoll megvédi a fogyasztókat az identitáslopás ellen, és a vállalkozásokat a visszatérítések ellen, miközben segít fenntartani az egészséges és bizalmi kapcsolatot a két fél között.

Ma már minden olyan vállalkozásnak, amely újonnan kíván árukat és szolgáltatásokat kínálni online, vagy a meglévő online üzleti modellek digitális átalakítására törekszik, fontolóra kell vennie a 3D Secure fizetési funkciókat Ez az iparágak széles skálájára vonatkozik, az ételkiszállítási alkalmazásoktól kezdve a hazai ügyvédi irodákon át a telekocsi applikációkig.

Biztonságos online fizetési rendszerrel rendelkezni, amely mind a vállalkozás, mind a vásárlók számára védelmet nyújt, már előfeltétele a fenntartható növekedésnek. Csak akkor lehet a vállalat digitális transzformációját biztonságosan felépíteni, ha az online áruház megfelelően működik.

Hasonlóképpen, azoknak a cégeknek, amelyek már alkalmazzák a digitális üzletet, nem engedhetik meg maguknak, hogy nem biztonságos online fizetési rendszerrel dolgozzanak. Ha a vállalkozás ki van téve a bankkártyás csalás veszélyének, az gyorsan megmérgezheti a vásárlói kapcsolatokat.

Mielőtt részletesebben belemerülnénk abba, hogyan működik a 3D Secure, először nézzük meg, mi az és hogyan segítheti a vállalkozásokat.

Mi az a 3D Secure fizetés?

A 3D Secure egy olyan biztonsági protokoll, amelynek célja a fogyasztók védelme és a csalások megelőzése az online hitel- és betéti kártyás fizetések során. A fizető fél által engedélyezett intézkedés az ügyfelek számára egy további védelmi lépést biztosít az online fizetések során, hogy megakadályozzák, hogy mások fizessenek kártyájukkal.

A „3D” a három domaint jelenti, amelyek részt vesznek a folyamatban:

A kibocsátó (a bank, amely kibocsátja a vásárló kártyáját)
A elfogadó (a kereskedő, aki fogadja a pénzt és annak bankja)
Az interoperabilitás domainje (az online infrastruktúra, amely támogatja a 3D Secure-t)

Ha online vásárol, a 3D Secure úgy működik, hogy átirányítja Önt a az online webshopból a bankja vagy a kártyaszolgáltató weboldalára. Itt megerősíti a személyazonosságát, általában jelszó vagy a telefonjára küldött egyszeri kód megadásával. Ha a megadott adatok helyesek, visszairányítják a bolt weboldalára, hogy befejezze a tranzakciót.

A 3D Secure számos előnnyel jár mind a vállalkozások, mind a vásárlók számára, nevezetesen:

Segít megvédeni a vásárló bankkártyáját az online csalásokkal szemben.
Gyorsítja és egyszerűsíti az online vásárlásokat, anélkül hogy a biztonságot veszélyeztetné.
Legitimálja a vállalkozás fizetési rendszereit a vásárlók szemében.
Megelőzi a visszatérítéseket, ha egy harmadik fél használja a vásárló kártyáját.
Védi a vállalkozását a felelősségtől, ha a vásárló kártyája és az Ön vállalkozása között történt bannkártyás csalás.

Mely bankkártya szolgáltatók alkalmazzák a 3D Secure-t?

A 3D Secure protokollt 2001-ben hozta létre a Visa, az Arcot Systemsszel (ma Broadcom CA Technologies) együttműködésben. Jelenleg ezek a főbb kártyaszolgáltatók alkalmazzák:

A 3D Secure mobilfizetési rendszerek számára is elérhető. A Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay és mások szintén támogatják a 3D Secure használatát, ha a vásárló mobilalkalmazáson keresztül vásárol.

Hogyan működik a 3D Secure?

Ebben a cikkben nem térünk ki a technológia működésének technikai részleteire. Inkább a 3D Secure működésének egyszerű lebontása következik, a biztonságos digitális átalakulást megvalósítani kívánó vállalkozások számára szükséges lépésekkel:

A vásárló elkezdi az online tranzakciót azáltal, hogy megadja a bankkártya adatait az Ön webolalán.
A “könyvtár” szerver kapcsolatba lép, és megerősíti, hogy a kártya regisztrálva van.
A vásárló átirányításra kerül a bankja által létrehozott 3D Secure oldalra.
Ezen az oldalon a vásárló megadja a biztonsági adatokat, legyen az jelszó vagy az okostelefonjára küldött egyszer kód.
Az adatokat ezután elküldik a könyvtár szervernek, amely továbbítja az adatokat a kereskedő bankjának.
Miután a kereskedő bankja megerősítette és engedélyezte a fizetést, az ügyfélnek megjelenik a tranzakció eredménye.

Feltételezve, hogy minden rendben ment, a tranzakció most már befejeződött. A kereskedő megkapja a pénzt, a vásárló pedig meg fogja kapni a terméket vagy szolgáltatást.

Ha több fizetés is sikertelen ilyen módon, akkor a folyamatot megjelölik, és a 3D Secure teljesen letilthatja a kártyát az online fizetésekhez. Ennek célja a kártya tényleges tulajdonosának védelme a jövőbeli csalásoktól, és a bankkal való kapcsolatfelvétel útján oldható meg a probléma.

Hogyan befolyásolja a 3D Secure Önt?

Fogyasztóként a 3D Secure segít abban, hogy sokkal nehezebbé váljon mások számára, hogy bankkártyás identitáslopást kövessenek el Ön ellen. Ez azt jelenti, hogy még ha valaki hozzá is jut az Ön bankkártya adataihoz, nem tudja majd használni a pénzét a jelszava vagy telefonja nélkül.

A vállalkozások számára a 3D Secure alkalmazása biztosítja, hogy a vásárlók nyugodtabban érezzék magukat egy olyan világban, ahol a bankkártyás csalás folyamatosan növekvő aggodalomra ad okot. Ha a vásárlók meglátogatják az Ön weboldalát, a biztonsági intézkedéseken való áthaladásuk pozitív élményt jelent, és a vállalkozást is kompetensebbé teszi.

Ez különösen fontos nemzetközi vásárlók esetén. Ha nincs fizikai üzlete az adott országban, a vásárlók esetleg bizonytalanná válhatnak a vásárlásban, mivel nem lesz lehetőségük visszavinni a terméket, ha valami nem a tervek szerint történik. A 3D Secure használatával elkezdheti nemzetközi vállalkozásának növekedését egy olyan ügyfélkörrel, amely bátran fizet a weboldalán keresztül.

A 3D Secure biztosítja, hogy a fizetési hitelesítés felelőssége lekerüljön Önről és a vállalkozásásról, és átkerüljön a bankkártya szolgáltatóra. Így ha bankkártyás csalás történik, és a vállalkozása érintett, védve lesz a jogosulatlan tranzakciós visszatérítésekkel szemben.

Miért fontos a 3D Secure használata napjainkban?

A bankkártyás csalás rendkívül elterjedt manapság az online világban — 2016-ban például 1,8 milliárd eurót veszítettek el a SEPA országokban — és az általa okozott károk hatalmasak mind a fogyasztók, mind a vállalkozások számára.

Ezért a vállalkozások lépéseket tesznek annak érdekében, hogy megvédjék magukat és vásárlóikat a csalásoktól. Az olyan intézkedések integrálásával, mint a 3D Secure az online tranzakcióikhoz és POS terminálok alkalmazása 3D Secure funkcióval a fizikai üzleteikben, az identitáslopás távol tartható anélkül, hogy a vásárlók számára nehézkessé válna a vásárlás.

Hogyan adhat hozzá 3D Secure-t a weboldalához?

Most, hogy megértette a 3D Secure fontosságát a vállalkozása és vásárlói védelmében a csalások ellen, nézzük meg, hogyan implementálhatja azt a weboldalán néhány perc alatt.

A viva.com fizetési fizetési oldalába a 3D Secure már eleve be van építve, olyan alapvető funkciókkal együtt, mint a plugin integráció, ismétlődő tranzakció beállítása és fizetési értesítések — mindez akár 0%-os elfogadói díjjal.

A viva.com 3D Secure intézkedéseket biztosít különböző forrásból származó fizetésekhez. Tehát, függetlenül attól, hogy a vásárlók bankkártyát, Apple Pay-t, Google Pay-t vagy egyéb, harmadik féltől származó tárcákat használnak, mindig védve lesz.

Felhívjuk figyelmét, hogy mivel nem minden kibocsátó támogatja a 3D Secure-t. Ha csakis 3D Secure tranzakciókat szeretne elfogadni, akkor a fiókjában található dedikált chat-en keresztül küldhet erre vonatkozó kérést ügyfélszolgálati csapatunknak.

Fedezze fel e-kereskedelmi megoldásainkat, hogy megtalálja a legmegfelelőbb választást vállalkozása számára.

¹ További információkért arról, hogyan működik a 3D Secure, látogasson el a dedikált Súgóközpont oldalunkra.