Como identificar e proteger-se do roubo de identidade

Na Viva.com, a sua segurança é sempre a nossa principal prioridade e por isso sentimo-nos obrigados a informá-lo sobre os novos tipos de fraude online que são utilizados pelos criminosos neste momento. Gostaríamos que seguisse cuidadosamente as instruções abaixo, de modo a proteger-se de criminosos cibernéticos que podem tentar roubar-lhe informações pessoais que o identifiquem.

O que é o roubo de identidade?

O roubo de identidade ocorre quando alguém rouba as suas informações pessoais que o possam identificar (por exemplo nome, número do cartão de crédito, número da segurança social, número da carta de condução, etc.) para fins fraudulentos.

Os infratores podem fazer uso das suas informações pessoais de muitas maneiras. O objetivo do roubo de identidade pode ser abrir uma conta de crédito ou uma conta bancária, e depois passar cheques falsos ou obter empréstimos. Em alternativa, os criminosos podem utilizar as suas informações de identidade para desviar a sua conta de email ou assumir as suas apólices de seguro. Alguns deles procurarão também vender as suas informações a outros burlões.

Alguns dos métodos comuns de roubo utilizados pelos infratores são o email (Phishing), a chamada de voz (Vishing) e a fraude por SMS (Smishing). No entanto, os atores maliciosos podem praticar o roubo de identidade utilizando apenas a informação pública, disponível na Internet, ou aproveitando-se de redes Wi-Fi inseguras.

Como identificar o roubo de identidade

Num caso típico de roubo de identidade, o criminoso publica um anúncio de emprego nos meios de comunicação social. O candidato apresenta a sua candidatura (CV, carta de apresentação, etc.) e as suas informações pessoais (passaporte ou BI/CC).

Depois o criminoso utiliza os seus dados pessoais, juntamente com a sua fotografia, para falsificar uma nova identidade. Em seguida, vai a um banco e utiliza a identidade falsa para abrir uma conta, que por sua vez utilizará para realizar transações ilícitas.

Como proteger-se contra o roubo de identidade

Verifique todas as solicitações de dados pessoais.
Limite a quantidade de informação pessoal que partilha online (por exemplo, nos meios de comunicação social).
Acompanhe regularmente as suas atividades bancárias online e os extratos de cartões de crédito.
Não abra ficheiros em anexo ou links incluídos em emails suspeitos, especialmente quando lhe for pedido que forneça as suas credenciais da conta online para "desbloquear" a sua conta, ou para que um terceiro "investigue" um problema técnico ou qualquer outro caso que "exija" que tome medidas "urgentes".
Se pensa ter sido vítima de roubo de identidade, contacte-nos e também recolha todas as provas possíveis para denunciar o incidente às autoridades.