Cum să evitați să deveniți victima fraudei prin email (Phishing) și SMS (Smishing)

La viva.com, siguranța dumneavoastră este întotdeauna prioritatea noastră principală, iar în acest sens dorim să vă instruim cu privire la noile forme de fraudă online utilizate în prezent de scammeri. Vă sfătuim să parcurgeți cu atenție instrucțiunile de mai jos, pentru a vă putea proteja de infractorii cibernetici care ar putea încerca să obțină acces la contul dumneavoastră bancar.

Phishing

Una dintre cele mai răspândite forme de fraudă online este Phishing-ul, ce implică autori rău intenționați ce trimit emailuri frauduloase, cu scopul de a-i păcăli pe destinatari să-și partajeze informațiile personale, financiare sau pe cele privind securitatea.

În aceste emailuri, infractorii cibernetici se prezintă drept reprezentanții băncii destinatarului. De obicei, ei vor reproduce logo-urile, aspectul și tonul emailurilor reale, sperând astfel să înșele clienții nesupravegheați. Folosind un limbaj care sugerează urgența (de exemplu: ”contul dumneavoastră este blocat”, ”codul dumneavoastră expiră”, ”ați făcut o tranzacție în valoare de XXX€, apăsați aici pentru a anula”), evazioniștii vă vor cere să descărcați un document atașat sau să dați clic pe un anumit link.

În esență, infractorii cibernetici trimit emailuri aproape identice cu tipul de corespondență utilizată de către bănci, bazându-se pe faptul că oamenii sunt ocupați și că ar putea percepe aceste emailuri false ca fiind legitime.

Cu toate acestea, dacă sunteți atenți și urmați cu meticulozitate instrucțiunile de mai jos, vă puteți proteja de astfel de escrocherii. În primul rând, este de preferat să aveți mereu software-ul actualizat, inclusiv browserul dumneavoastră, antivirusul și sistemul de operare.

Trebuie să fiți cu atât mai vigilent în cazul în care un email trimis de `bancă` vă solicită informații sensibile (de exemplu: parola contului dumneavoastră bancar online). Pentru a confirma autenticitatea emailului, puteți compara conținutul său (stil de scriere, logo-uri, subiect) cu al emailurilor anterioare legitime trimise de către banca dumneavoastră.

Dacă un email vi se pare suspect, nu răspundeți, iar cel mai bine este să îl redirecționați către bancă introducând adresa chiar dumneavoastră. Nu dați click pe link sau descărcați documentul atașat. În primul rând, asigurați-vă înainte de a da clic că link-ul trimite către website-ul real Viva și nu către o adresă web suspectă.

În cele din urmă, aveți grijă când folosiți un dispozitiv mobil. Va fi mai dificil să depistați o tentativă de phishing de pe telefon sau tabletă. Atunci când aveți îndoieli, verificați de două ori pe website-ul băncii dumneavoastră sau sunați la bancă.

Smishing

Un alt tip de fraudă online extrem de răspândită este Smishing-ul. Termenul este o combinație a cuvintelor SMS și Phishing și se referă la tentativele utilizate de către escroci pentru a obține informații personale, financiare sau de securitate prin intermediul unui mesaj text.

Mesajul text poate utiliza un limbaj ce transmite un sentiment de urgență și vă va cere de regulă să dați clic pe un link sau să sunați la un număr de telefon pentru a `verifica`, `actualiza` sau `reactiva` contul dumneavoastră. Dar…link-ul trimite de fapt la un website fals, iar numărul de telefon trimite către un escroc care pretinde a fi compania legitimă.

La fel ca în cazul emailurilor frauduloase, nu ar trebui să fiți grăbiți atunci când aveți de a face cu mesaje text suspecte. Luați-vă timpul de care aveți nevoie și efectuați toate verificările necesare înainte de a răspunde.

Pentru început, nu dați clic niciodată pe link-uri, fișiere atașate sau imagini pe care le-ați primit într-un mesaj text nesolicitat fără a verifica înainte expeditorul. Și în niciun caz nu răspundeți niciodată unui mesaj text care vă cere PIN-ul sau parola contului bancar online sau orice alte date ce țin de securitatea contului.

Amintiți-vă că banca dumneavoastră nu vă va solicita niciodată prin telefon sau email informații sensibile cum ar fi datele contului dumneavoastră online. Pentru siguranța dumneavoastră, verificați cu regularitate contul dumneavoastră bancar și raportați băncii dumneavoastră orice activitate suspectă și fiți extrem de atent la cât de multe informații personale partajați pe rețelele de socializare.

În cele din urmă, dacă sunteți de părere că ați căzut victimă a unui mesaj smishing sau ați furnizat detaliile băncii dumneavoastră sau ați devenit victimă a Phishing-ului, contactați banca dumneavoastră imediat.

Phishing

Smishing

Articole similare